스마트싱스에 연결이 되지 않습니다

상품 Q&A

작성자 이효정****(ip:)

작성일 24.03.13

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- 제품명: 푸시미니+

- 문의 사항:

집에 허브도 있고요 다른 푸시미니도 5개정도 사용중입니다.

기존에 사용중이던 푸시미니가 브라켓이 고장나는 바람에 1개만 추가로 등록하게 되었는데요

그 추가등록한 푸시미니만 삼성 스마트싱스에 연결이 되지않습니다.

기존에 사용중이던 제품들은 문제없이 연결됩니다.

리셋도 여러번 해봤는데 계속 연동이 안되는 상태이고요

미니빅 어플자체에서는 문제없이 작동되고 있어요.

이런경우 어떻게 해야하는지요?

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